Страховка от невыезда за границу по болезни. Страховка от невыезда за границу — что включает и нужна ли

Теперь очередь дошла до страховки от невыезда, которой интересуются многие туристы.

Полис страхования отмены поездки – то же самое, что и страховка от невыезда. И это оптимальный вариант обезопасить себя от нежелательных последствий, которые могут возникнуть при отмене поездки по обстоятельствам, не зависящим от путешественника (а это не только переживания по поводу несостоявшегося отдыха, но и немалые финансовые потери).

Но на самом ли деле страховка от невыезда за границу поможет в данной ситуации или, как утверждают некоторые эксперты, – это потраченные зря средства. Об этом и поговорим далее.

Кому нужна страховка от невыезда?

Чаще всего, путешественник, оценивая риски, решает сам, нужна ему страховка от невыезда или нет. Это добровольная программа страхования в отличие, скажем, от медицинской туристической страховки, наличие которой в некоторых случаях обязательно.

Часть туристов, считая эти риски минимальными и желая уменьшить расходы и немного сэкономить, отказывается от нее при оформлении путевки в турагентстве, написав соответствующее заявление.

Самостоятельные путешественники пользуются страховкой от невыезда и того реже, потому как для них она менее актуальна. Они могут обезопасить себя от финансовых потерь иными способами, например, покупая возвратные билеты, бронируя отели без предварительной оплаты или изыскивая другие варианты.

Тем не менее, в некоторых ситуациях такая страховка может оказаться очень даже полезной как для тех, кто приобрел путевку в агентстве, таки и для туристов, которые самостоятельно занимаются бронированием гостиницы и покупкой билетов.

Допустим, планы на будущую поездку неожиданно рухнули. Необходимо вернуть все ранее купленные билеты (железнодорожные или авиа), отказаться от забронированного жилья и транспортного обслуживания. Ситуация сама по себе неприятная, да к тому же туристу придется заплатить немалый штраф за срыв договоренностей поставщикам услуг: отелям, авиакомпаниям, туроператорам.

Сумма неустойки за отказ, которую придется вернуть путешественнику, стремительно увеличивается по мере приближения даты отъезда. Но если турист застраховался от невыезда заблаговременно, ему удастся в этой ситуации избежать больших финансовых потерь. Принесет пользу страховка от невыезда за границу и в случае досрочного возвращения домой.

Где и как оформить страховку от невыезда за рубеж?

Чаще всего такие страховки предлагаются турфирмами при оформлении поездок вместе с туром, в стоимость которого они уже включены. При покупке путевки через туроператора страховка от невыезда обходится дешевле, нежели если покупать ее самостоятельно у страховой компании (к тому же не все страховые предоставляют такую услугу напрямую).

В разных компаниях условия страхования различны. Возможны варианты, когда можно застраховать только часть стоимости тура (если возможно с минимальными издержками или без штрафа отказаться от какой-либо услуги). На стоимость полиса влияет общая стоимость планируемой поездки (ориентировочно 1-5% от цены тура). Дорогая поездка предполагает больше затратных рисков, а соответственно и более дорогую страховку.

Можно приобрести страховку от невыезда в виде дополнительной опции при покупке медицинской туристической страховки или как отдельную услугу. Так как причин невыезда много, можно выбрать для себя что-то одно. Для этого разработаны специальные программы, которые позволяют застрахованному самому выбрать то, от чего он хочет застраховаться: от болезни, от невыдачи визы, или же, напротив, застраховать все вместе.

Соответственно, чем больше страхуется рисков, тем дороже выходит стоимость полиса. Причем, если в путешествии все прошло хорошо, и страховка от невыезда не пригодилась, никто возвращать средства, потраченные на нее, туристу не будет.

Самостоятельные путешественники, желающие застраховаться по этой программе, могут обратиться страховую, предлагающую данную услугу. Сделать это можно как в офисе, так и онлайн, воспользовавшись, к примеру, сервисом Tripinsurance . Для оформления полиса потребуется только загранпаспорт.

В каких случаях можно получить возмещение по страховке от невыезда?

Условия страхования и перечень страховых случаев прописаны в договоре, изучить который следует до его подписания.

Это может быть:

Отказ в визе (любой) туристу или его попутчикам–родственникам, с которыми планировалась совместная поездка. Под близкими родственниками подразумеваются дети, супруги, братья и сестры (родные), родители.

Если вы аккуратно и в срок подали документы на визу и вам отказали впервые, безусловно, это повод для возмещения финансовых потерь страховой компанией вам и всем членам семьи. Но если выяснится, что подобные отказы случались и ранее или причиной отказа послужили ошибки, допущенные турфирмой при оформлении требуемых документов, рассчитывать на компенсацию не стоит.

Скорее исключение, чем правило: возмещение ущерба попутчикам (не близким родственникам), забронировавшим в одном номере проживание, если одному из них отказано в визе.

Неожиданная болезнь, требующая нахождения застрахованного или его родственников в стационаре (подтверждается заключением врача о невозможности совершения поездки).
Смерть кого-то из близких туриста или его самого.
Несчастный случай предполагает компенсацию за израсходованные на тур деньги туристу или его родным (если это событие произошло именно с застрахованным).
Виза выдана несвоевременно, но туристом были соблюдены сроки предоставления документов и все правила.
Противопоказания по обязательным прививкам, необходимым для поездки в страну (если об этом ранее не было известно).
Повестка в военкомат (военные сборы, призыв на срочную воинскую службу) и вызов в суд (если об этом на момент приобретения тура туристу не было известно).
Невозможность выезда по причине чрезвычайного происшествия (взрыв, кража, пожар, угон, затопление) и нанесения ущерба имуществу в крупном размере (в договоре оговаривается его величина).
Досрочный возврат путешественника из-за границы по причине болезни (смерти) близкого родственника (этот пункт есть не во всех компаниях).

При наступлении страхового случая, доказанного документально, могут быть компенсированы затраты на:

питание (включается и питание при задержке рейса);
проживание в отеле;
ж/д проезд, авиаперелет и проезд другими видами транспорта;
различные услуги, оплаченные заранее (билеты, экскурсии и прочее).

Важно: страховка от невыезда распространяется на события, произошедшие после заключения договора и оплаты путевки (договор страхования заключается спустя 3 дня после покупки путевки, но не позже, чем за 2 недели до выезда). Из чего следует, что «горящую путевку» с вылетом через 3-5 дней после приобретения тура никак не удастся застраховать.

Договор действует в пределах срока, оговоренного в нем, но в силу вступает только после его оплаты.

Подводные камни страховки от невыезда: когда ее могут не выплатить

В некоторых случаях страховая отказывает в выплате даже при имеющемся полном пакете подтверждающих документов, и застрахованный не может на нее претендовать.

В договоре страхования есть пункт: обязанность туриста свести возмещение к минимуму.

Разберем на примере: семья из двух взрослых (родителей) и двух детей не поехала на отдых по причине болезни ребенка. Страховое возмещение получит один из родителей и заболевший ребенок, так как предполагается, что второй родитель со вторым здоровым ребенком теоретически мог бы поехать в путешествие, а его нежелание это сделать не может служить основанием для компенсации.

К числу таких скрытых подвохов можно отнести болезнь, из-за которой поездка часто срывается. Однако, не любое заболевание предполагает возмещение. Если в перечне болезней, указанном в договоре, данной болезни нет, то и выплат никаких не будет. К тому же в случае с болезнью засчитываются только случаи, предусматривающие пребывание в стационаре. Просто перелом ноги с больничным (если в это время турист не госпитализирован) не будет признан страховым случаем.

Не попадает в число страховых и нахождение в стационаре при обострении хронического заболевания (о наличии которого путешественник знал заранее).

Компенсация не предусмотрена за моральный ущерб и в случае проблем у туриста с правоохранительными органами.

Не все компании покрывают расходы в случае досрочного возвращения из тура.

При отказе от тура могут покрываться страховкой от невыезда расходы, предусмотренные правилами страхования и прописанные в договоре. При этом уплаченные туристом сборы и разовые платежи, которые не входят в пакет туристических услуг, не возмещаются (например, уплаченный консульский сбор при оформлении визы).

В случае предоставления документов с недостоверной информацией, неполного пакета подтверждающих документов, при преднамеренном увеличении размера убытка, при нарушении срока обращения в выплате будет отказано.

Часто не признаются страховым случаем события, связанные с политической обстановкой в стране и стихийными бедствиями (шторм, цунами, извержение вулкана, восстания, всякого рода волнения).

Из страхового покрытия исключаются случаи, если застрахованный пострадал в состоянии токсического, алкогольного, наркотического опьянения.

Не компенсируются расходы при отказе в визе, если у застрахованного когда-либо ранее уже были отказы, или документы, подготовленные для посольства (неважно, кем: самим туристом или работниками турфирмы), были неправильно заполнены или оформлены. Для этой категории «отказников» по стоимости страховка от невыезда получается всегда дороже. А какие-то компании и вовсе отказывают им в страховании этой услуги.

Не выплачивается компенсация, если отмена рейса произошла по вине перевозчика, а также по причине осложнений при беременности, при самоубийствах и сознательном причинении вреда здоровью.

Не будут выплачены деньги, если был запрещен въезд в страну на уровне правительства в рекомендательно-принудительном порядке, а турист его нарушил, а также в случае, если туристическая компания, в которой был куплен тур, неожиданно прекратила свое существование.

И еще один момент, о котором следует знать: по страховке возмещаются фактические потери, документально подтвержденные, за минусом стоимости полиса и франшизы (если она есть).

Разумеется, в каждом договоре страхования могут быть какие-то дополнительные пункты. А потому каждый раз, заключая договор, внимательно знакомьтесь с условиями соглашения, дабы не попасть впросак.

Кстати, страховка от невылета – это не совсем то же, что страховка от невыезда. Услуга страхования перелета на нашем рынке появилась не так давно, и осуществляется она либо в рамках единого туристического полиса, который покрывает наиболее часто встречающиеся события, либо в виде отдельных опций, защищающих основные риски в авиаперелетах (возмещение убытков за невылет, несчастный случай, овербукинг, утеря багажа). В таком полисе страховыми случаями являются кратковременные непредвиденные события, которые происходят с участием застрахованного лица на территории аэропорта или во время перелета. Действие договора также ограничено временем нахождения в аэропорту и временем продолжения полета.

Как получить возмещение?

Сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая. Сделать это нужно в течение времени, оговоренного в договоре. Чаще всего, это 48 часов.
Подать заявление с указанием в нем номера счета для перечисления денег.
Собрать документы для страховой.

В список необходимых документов могут входить:

Выписка из истории болезни или справка о смерти.
Копия текста с отказом в визе.
Повестка в суд или военкомат.
Справка из милиции с подтверждением факта нанесения ущерба имуществу.
Все документы для подтверждения фактических расходов (чеки, купленные билеты, квитанции по оплате услуг туристической компании, договор с турагентством и прочее).
Копия заграничного паспорта, полис страхования, договор с туристической фирмой (или страховой компанией).

Чтобы в момент страхового случая быстро связаться со страховщиком, нужно всегда иметь при себе контакты сервисного центра и номер полиса.

И все-таки, так ли уж необходима туристу страховка от невыезда?

Вероятно, если речь идет о ситуациях, когда необходимо оформление визы, покупка дорогого тура или затратного самостоятельного путешествия, учитывая возможные неожиданности и их последствия, покупка такого полиса целесообразна.

Сотрудничая с различными компаниями, сегодня мы имеем как никогда широкие возможности по выбору направления для путешествий. Поездка за границу, тем не менее, связана с определенным риском, который сокрыт в другом климате, другом менталитете, правовой обстановке и т.п. Именно агентство несет ответственность за клиента на конечном пункте поездки путем оформления обязательного страхового полиса.

Одним из видов страховых обязательств является также страховка от невыезда за границу, которая гарантирует клиенту возвращение стоимости путешествия или авансового платежа, когда поездка по определенным причинам отменяется. Если этого не сделать, то вступает в силу общеизвестный принцип «чем позже сдан билет, тем меньше его стоимости вернется». Это логично, поскольку для обеспечения отдыха каждого туриста логистически вовлечено немало сторон: авиакомпании, владельцы экскурсионных маршрутов, отели, консульства и т.д.

Что такое страховка от невыезда за границу

Оформление такой страховки не является обязательным, к тому же за нее придется заплатить до 15% от общей стоимости тура за границу. А это, согласитесь, не так уж и мало при существующей экономической ситуации и финансовых возможностях большинства населения.

Некоторые туроператоры настоятельно рекомендуют использовать такую возможность, поскольку при таких условиях вступает в силу законный и предопределенный механизм возмещения (или не возмещения, при несоответствии условиям договора) за невыезд. По вышеизложенным причинам, большинство клиентов пренебрегают этой опцией. Но при этом не следует забывать, что страховка от невыезда дает возможность клиенту вернуть до 90% потраченных на путевку за границу средств.

Причин, которые могут в последний момент кардинально скорректировать планы на поездку за границу предостаточно. Некоторые из них можно в принципе предвидеть (например, проблемы с оформлением документов), а некоторые могут застать врасплох (например, болезнь). Правды ради нужно отметить, что реагировать на абсолютно все форс-мажорные моменты невыезда клиента туроператор не будет, потому что не обязан. Перечень тех причин, которые служат основанием для запуска механизма возмещения убытков, точно и детально прописан в опциональном договоре страхования.

Существуют временные рамки, в которые нужно вписаться, давая свое согласие на страховку от невыезда: не позднее 3 дней после оплаты стоимости тура и не менее 14 дней до его начала. Если после внесения средств на поездку за границу и страховку на счет туроператора случились события, которые прописаны в договоре, они признаются страховыми случаями. Причины, которые не входят в перечень оговоренных, называют исключениями или не страховыми случаями.

Когда можно рассчитывать на компенсацию

Большинство страховых случаев, которые дают возможность требовать компенсацию с турфирмы при путешествии за границу, являются едиными для страховых компаний. Существуют следующие компенсационные условия для страховки от невыезда:

внезапная смерть или болезнь клиента, а также его ближайших родственников (родителей, братьев, сестер, детей), которая может потребовать безотлагательного амбулаторного курса лечения;
факт смерти или тяжелой болезни родных, который требует прерывания путешествия или невыезда за границу;
противопоказания к вакцинации, если такая предусмотрена исходя из эпидемиологической ситуации в зоне путешествия. Данная норма касается туриста и его сопровождающих из числа родных;
критическое повреждение или уничтожение перевозимого имущества, которое препятствует плановой поездке за границу;
судебные разбирательства по отношению к клиенту или привлечение его как свидетеля;
вручение клиенту повестки из военкомата с целью прохождения службы или плановых сборов;
отказ при оформлении разрешительных документов самому клиенту и его сопровождающим, на которых распространяется страховка от невыезда.

Какие бывают не страховые случаи

К причинам, которые не прописываются в договоре страховки и не являются компенсационными при невыезде за границу можно отнести:

Где можно оформить такую страховку

При оформлении опционного договора при поездке за границу отсутствует необходимость обращения за помощью к специализированным страховым компаниям - все оформляется на месте в офисе туроператора.

Совет! Перед подписанием любых документов, необходимо внимательно изучить их состав. В данном случае особое внимание уделяется предмету договора - перечню страховых случаев.

Использовать эту опцию предпочтительно, если путевка за границу имеет большую стоимость или объект путешествия находится в стране, предполагающей визовый режим. Стоить заметить, что при наличии страховки от невыезда совершенно не важно сколько времени осталось до начала тура: за 2 недели или за час до отправки клиент сможет рассчитывать на фиксированную сумму компенсации.

Каков денежный эквивалент подобной гарантии

Сумма возмещения потерь зависит в первую очередь от цены самого тура и от условий, которые в нее закладываются. Итоговая стоимость страховки от невыезда включает в себя две составляющие:

стоимость страхового полиса, которая колеблется на уровне от 1,5 до 5 % от цены тура;
франшиза, которая обойдется еще в 10 %.

Итого, получается, что желающий перестраховаться на случай отмены поездки за границу должен будет выложить за тур дополнительные 11,5-15%.

Особенности полисов различных туроператоров

Приведенный выше диапазон цен на оформление страховки (1,5…5%) зависит не только от базовой стоимости путевки за границу, но и от компании, которая занимается организацией. Разные операторы предлагают разные опционные условия, а поэтому не лишним будет несколько сориентироваться в них на примере компаний «Анекс Тур» и «Sunmar» (Санмар), занимающие видные позиции на рынке страны. Они включают базовые (полностью или частично) и дополнительные условия.

Опционная страховка от невыезда «Анекс Тур» покрывает затраты клиента на оформление и приобретение путевки в размере:

до 2000 $ для направления Турция, Египет и при оплате взноса 30 $;
до 3000 $ при поездке в Таиланд и взносе 45 $.

При оформлении договора страхования от невыезда за границу не учитывается франшиза, то есть при выплате компенсации страховая компания удержит с клиента стоимость взноса.

Важно! Приобретение полиса возможно, если до начала поездки остается не менее 7 дней (в отличие от 14 стандартных).

Оформление страховки от невыезда «Санмар» осуществляется при содействии таких компаний, как «Согласие», «Ингосстрах», «ВСК Страховой дом», «СК Свисс-Гарант». Подписание договора возможно только после получения предоплаты от клиента и не позднее 7 дней до поездки.

Полис позволяет покрыть расходы размером:

от 1000 до 5000 $ при одноразовом взносе в размере от 18 до 83 $ соответственно и выборе компании «Согласие». Направления путешествий: Марокко, Болгария, Греция, Испания, ОАЭ;
от 1000 до 3000 $ и взносе от 38 до 108 $ для компании «Ингосстрах». При этом клиент сможет отправиться в Доминикану, Мексику или Вьетнам;
от 1000 до 8000 $ для полиса «ВСК Страховой дом». Взнос будет иметь размеры 23-243 $ - для Таиланда и Туниса, и 53-403 $ - для Индии и Андорры;
от 1000 до 10000 $ при сотрудничестве с компанией «СК Свисс-Гарант» на Кипрском направлении. Страховой взнос будет находиться в пределах 14-303 $.

Конечное время оформления договора - 7 дней до начала тура. При выплате компенсации учитывается стандартная франшиза 10%.

Как действовать при наступлении страхового случая

Если тур оказался под угрозой срыва и виной всему одна из оговоренных в договоре причин, действия туриста должны быть следующими:

на протяжении одного дня с момента наступления страхового случая ставится в известность туроператор;
пишется официальное письменное заявление;
предоставление всех необходимых подтверждающих отказ от тура документов, а также расходников (чеков, билетов, брони и т.п.);
ожидание компенсационных выплат.

Когда все предписания выполнены и условия страховки совпадают с предусмотренными в договоре, то с выплатой компенсации за невыезд не должно быть никаких проблем. Единственное, что еще необходимо учесть, это невозможность вступления в силу страховых случаев, когда сама путевка еще не была оплачена или была «горящей». Стоимость страховки от невыезда за границу не входит в общую цену тура, но правильное распоряжение этим инструментом может сэкономить до 90% потраченных средств.

В последнее время все больше и больше приобретает популярность возможность оформления страховки от срыва путешествия за границу. В свете недавних конфликтов в Северной Африке, неблагоприятных погодных явлений (наводнения, сильные снегопады), а также периодически случающихся забастовок авиаслужащих, страховка от невыезда за границу является просто необходимой. Рассмотрим же детали и тонкости данной услуги.

Какие бывают страховые случаи

Покупатель страховки от невыезда, несомненно, рассчитывает на полное возмещение убытков, которые могут возникнуть из-за срыва туристической поездки по любой причине, не зависящей от него. Однако ситуации, связанные с конфликтами, различными забастовками, плохими погодными условиями будут относиться страховой компанией к категории «форс-мажор» и не будут рассматриваться как страховые случаи. Соответственно, надеяться на денежную компенсацию бесполезно. В лучшем случае страховая компания возместит непосредственно те потери, которые вы или ваша семья понесли по сугубо личным причинам на территории России, а не там, куда собирались ехать.

Следовательно, страховка от невыезда покрывает, как правило, такие страховые случаи: смерть, болезнь застрахованного или его родных, травма, отказ застрахованному человеку (иногда и лицам, которые путешествуют совместно) в получении въездной визы, повреждение имущества в результате действий третьих лиц, протечки или пожара. Ряд страховых компаний добавляют к перечню еще и вызов застрахованного лица в суд или военкомат.

Иногда предусматривается возмещение убытков, которые возникают из-за изменений сроков поездки. В понятие «изменение сроков» входит:

перенос сроков путешествия;
досрочное возвращение с поездки (при этом рассматриваются причины);
отъезд с опозданием;
задержка по сугубо личным причинам за рубежом.

Но почему в перечень страховых ситуаций не входят различные природные катаклизмы? Этот факт страховщики объясняют следующим образом. Такие обстоятельства, как ураган, извержение вулкана, цунами, наводнения, землетрясения и прочие, приведут к тому, что все туристы, что имеют страховку от невыезда за границу, получат право на возмещение убытков. Это может привести к большим финансовым потерям, а в худшем случае и к разорению всей страховой компании. Именно поэтому страхование от невыезда включает в себя случайные, непредвиденные ситуации, которые связаны с конкретным туристом, а не со всеми. Об этом моменте нужно всегда помнить. Все страховые случаи будут обязательно указаны в договоре, который обязательно надо внимательно читать.

Страхование от невыезда бесполезно?!

Получается, что оформление страховки от невыезда за границу по большому счету является бесполезным? Это совсем не так. Представители страховых и туристических фирм могут рассказать вам множество историй, когда путешествие срывалась из-за болезни туриста, несвоевременного оформления посольством визы, проблем с биометрическими паспортами на границе. Так что страховой полис от невыезда действительно может помочь компенсировать потери, которые возникают из-за различных, хоть и совершенно непредсказуемых, неприятностей.

Основные правила страхования от невыезда

Правила страхования у различных компаний могут существенно отличаться. Однако страховые компании имеют общий принцип: если у туриста есть вполне обоснованная причина, из-за которой путешествие может быть сорвано, то на возмещение убытков он может не рассчитывать. Например, если консульство страны, которую вы планируете посетить, однажды вам уже отказало в визе, то вероятность застраховаться от невыезда по этой причине очень низкая. Также из списка страховых ситуаций исключается отмена путешествия из-за беременности (независимо от срока), обострения или осложнения хронических заболеваний.

Сокрытие разнообразных фактов, которые влияют на степень риска, при оформлении страхового полиса будет расцениваться как утаивание важной информации и приведет к отказу в выплате компенсации. Для того чтобы уберечь себя от всевозможных проблем, необходимо внимательно изучить правила страховой компании, в которой вы оформляете полис. Например, вы вместе со своим другом/подругой собрались путешествовать и застраховались от невыезда. Допустим, кто-то заболел и не смог поехать. В данном случае страховая компания может компенсировать ущерб только человеку, который заболел, ведь «вторая половинка» может отправляться в поездку в одиночестве. Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно предельно внимательно читать страховой договор.

Страховка от невыезда оформляется, в большинстве случаев, только если вы заключаете другие виды договоров страхования туристов. Большинство страховых компаний работают через крупные туристические фирмы и только с их клиентской базой для еще большего «размазывания» собственных рисков за счет группового потока туристов - покупателей страховки. Если же человек в индивидуальном порядке желает купить полис, то считается, что он «рисковый», то есть предполагается возможная проблема.

Стоимость страхового полиса

Стоимость страхового полиса от невыезда за рубеж рассчитывается так же, как и стоимость других видов страхования. Сумма возмещения ущерба не превышает понесенных расходов, а моральный ущерб страховая компания не выплачивает по закону. Также может вводиться франшиза (то есть часть убытка, что не возмещается) – 10-15% от суммы страховки. Например, если вы купили полис с франшизой 15%, то компенсация из-за страхового случая будет только 85%. Конечно, и стоимость такой страховки будет ниже.

Стоимость страховки вычисляется исходя из общей стоимости тура, визы, прочих дополнительных услуг. Некоторые страховые компании учитывают только стоимость тура без других расходов.

Выплаты

Нужно помнить, что возмещаться будут только фактические расходы. Если путешествие не было оплачено и сорвалось, то можете забыть о компенсации.

Выплата ущерба по страховой ситуации будет производиться, только если имеются все необходимые документы. Например, медицинские справки и документы, которые подтверждают госпитализацию из-за болезни. Принимается во внимание только внезапная болезнь, как отмечалось выше. Если страховой случай – это отказ консульства в выдаче визы, то необходимо иметь копию паспорта с отметкой об отказе; если это вызов в суд либо в военкомат, то нужны соответствующие повестки. Также обязательно нужно предоставлять документы, подтверждающие оплату тура и прочие расходы.

Есть несколько вариантов выплат. Некоторые страховые компании возмещают туристу всю сумму, а неиспользованные деньги, внесенные за путевки, взыщут с туристического агентства. Другие компании компенсируют часть расходов, которые уже осуществила туристическая фирма, а остаток неиспользованных средств возместит турфирма.

Ситуации, в которых действительно пригодится страховка от невыезда

Конечно, в каждой страховой компании будет свой список рисков, которые покрывает страховка. Ниже перечислены наиболее частые страховые случаи, по которым выплачивается компенсация большинством страховых компаний. Это:

внезапная болезнь или смерть застрахованного или его близких родственников;
отказ в выдаче визы или затягивание сроков ее получения;
вызов в суд, военкомат (при условии, что во время оформления страхового полиса об этом не было известно);
повреждение личного имущества, что нанесло ущерб и повлияло на материальное положение застрахованного: пожар, ограбление, затопление и прочие;
возвращение застрахованного из поездки раньше срока из-за внезапной болезни, смерти кого-то из его близких родственников.

Все-таки страховка от невыезда больше относится к поездкам по туру. Но в случае, если вы путешествуете самостоятельно и хотите оформить её, то можете сделать это лично или онлайн (например, через сервис ). Хотя, конечно, у самостоятельных путешественников больше возможностей для маневра — можно взять возвратные билеты, сделать неоплаченные брони отеля и т.д, поэтому им страхование от невыезда актуально намного меньше.

Впрочем, ситуации у всех разные, поэтому прочитав нижеследующий текст с разбором всех основных вопросов, вы для себя можете решить, нужна ли она в вашем конкретном случае и в каком объеме (невыдачу визы некоторые страховые выносят отдельным пунктом).

Кому и для чего нужна
Что такое страховка от невыезда и в каких случаях она необходима? Обычно её покупают вместе с путевкой за границу в туристическом агентстве. Причем, даже не замечая этого, так как у некоторых туроператоров она сразу включена в стоимость тура, а чтобы от нее отказаться, надо писать заявление. Самостоятельные же путешественники делают такую страховку очень редко.
О необходимости сделать страховку от невыезда, как правило, говорят именно туроператоры, продающие путевки и туры за границу (хотя и при поездках по России её тоже можно делать). Крупные туроператоры, типа Библио Глобуса, Тез Тура или Пегас Туристик, своим клиентам советуют делать данную страховку от невыезда всегда. Однако, страховые компании стараются минимизировать свои расходы и формулируют условия страхования так, чтобы большая часть рисков были не их ответственностью. То есть, в действительности сработать страховка может в довольно редких случаях. Поэтому некоторые туристы предпочитают на этом пункте сэкономить, считая риски ничтожно малыми. Но все же при покупке дорогого тура, или планируя затратное самостоятельное путешествие, или учитывая ваши личные обстоятельства, возможно, вы эту страховку все же решите сделать.
Страховка от невыезда за границу — нужна ли
Страхование от невыезда наиболее актуально, если вы собираетесь в страны, куда для въезда требуется заранее оформлять визу (в первую очередь это страны Шенгена). Вы заранее оплачиваете тур или самостоятельно покупаете билеты, бронируете жилье и вдруг вам отказывают в визе. Как раз на этот случай можно подстраховаться.
Если же вы собираетесь в страну, где виза делается по прибытии или вообще не нужна для кратковременного пребывания (например, Таиланд), вы тоже при большом желании можете застраховаться от невыезда, потому что невыдача посольством визы — не единственная причина, по которой может сорваться поездка. Об этом ниже.
Сколько стоит страховка, где и как оформляется
Лично я бы лучше взял подороже саму страховку путешественника, а на подобные опции (страхование от не выезда, от отмены рейса и др) забил бы. Причем, даже если бы в тур поехал, то покупал бы отдельную страховку путешественника, так как страховки от туроператоров обычно так себе. Очень подробно о страховках путешественника и всех связанных с ними нюансах я рассказал в .

Из документов для оформления страхового полиса необходим только загранпаспорт.
Стоимость страховки зависит от общей стоимости вашей поездки, обычно это от 1-5% цены тура. Через туроператоров, при покупке тура, страховку от невыезда делать будет дешевле, чем когда вы покупаете полис у страховой компании самостоятельно, как физическое лицо. Условия страхования у всех компаний разные, некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие нет. Еще одно типичное условие к покупке страховки — она должна быть приобретена не менее чем за несколько дней или даже за 2 недели до начала тура, то есть, заранее.
В случае, если вы путешествуете самостоятельно, то можете заранее прикинуть стоимость медицинской страховки путешественника с помощью вот этого , как с опцией страхования от не выезда, так и без нее, и решить, стоит ли добавлять эту опцию или нет. Стоимость будет меняться в зависимости от суммы страхования отмены поездки (500-5000 уе), а риск отказа в визе выбирается отдельным пунктом и тоже удорожает полис. Но нужно понимать, так как такие страховки обычно предлагаются турфирмами, то у редких страховых компаний её можно купить напрямую. Но знаю, что Ингосстрах продает прям отдельную страховку от невыезда.
В некоторых страховых компаниях можно выбирать, от чего именно застраховаться: от невыдачи визы, болезни, или все вместе. Стоимость естественно тоже будет отличаться, чем больше рисков страхуете, тем дороже страховка. Например, от невыдачи визы при минимальной страховой сумме заплатите 500 руб, а за все риски при максимальной страховой сумме 10000 руб.
Что делать для получения выплаты, список документов
Первое, что необходимо сделать после наступления страхового случая — уведомить о нем страховую компанию. Обычно по договору это надо сделать в течение 48 часов. Следующим шагом в страховую компанию надо подать заявление. В заявлении можно указать номер своего счета, куда страховая должна перечислить деньги. Также надо собрать необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая.
Список документов для страховой компании (в зависимости от конкретного случая) может включать:
Выписку из истории болезни;
Справку о смерти;
Справку из милиции, подтверждающую нанесение ущерба имуществу;
Повестку в суд;
Повестку в военкомат;
Копию страницы с отказом в визе;
Документы, подтверждающие фактические расходы (квитанции, чеки и т.д.).

Что включает и покрывает страховка
Это, пожалуй, один из главных вопросов. Потому что, если разобраться, получить выплату по страховке от невыезда не так уж просто.
Страховая сумма выплачивается только при наступлении страхового случая. Перечень страховых случаев прописывается в договоре. Поэтому в первую очередь внимательно читайте договор. И помните, что страховка в любом случае покрывает стоимость услуг, подтвержденную документально минус стоимость страхового полиса и франшизы (если она имеется). Возмещаются только фактические, документально подтвержденные потери. Если бронь в гостинице или билеты можно отменить бесплатно, их стоимость страховая не возместит.
В каких случаях обычно выплачивают
Так какие же чаще всего на практике бывают страховые случаи для страховки от невыезда?
Отказ в визе (Шенгенской или какой-либо другой) застрахованному или одному из его попутчиков, если они являются близкими родственниками (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры). Только немногие страховые компании возмещают ущерб, если попутчик застрахованного, которому не дали визу, не является его близким родственником, но бронирует один номер со страхователем.
Заболевание или смерть страхователя или близкого родственника. При болезни страховым случаем считается только стационар, если вы заболели и даже получили травму, но не лежите в больнице — страховка не выплачивается.
Ущерб имуществу страхователя (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.). Но обычно это должен быть крупный ущерб, его величина оговаривается договором. Не все страховые компании включают этот пункт в полис.
Вызов в суд (если на момент покупки тура страхователь об этом не знал), повестка в военкомат.
Несвоевременное получение визы.
Досрочный возврат туриста из-за границы в случае болезни (при условии обязательной госпитализации) или смерти его близкого родственника. Есть не у всех страховых компаний.

Какие затраты на путешествие могут возмещаться страховой при доказанном наступлении страхового случая:
— Проживание в гостинице
— Питание, в том числе питание при задержке вылета
— Авиаперелёт или ж/д проезд
— Другие виды транспорта
— Разные предоплаченные услуги — экскурсии, билеты и т.д.
Но учтите, что даже при наступлении страхового случая и после обращения в страховую компанию с необходимым пакетом подтверждающих документов, страховая иногда может все-таки отказать в выплате.
В каких случаях обычно НЕ выплачивают
За моральный ущерб компенсация не предусматривается.
Если не может ехать попутчик застрахованного, то чаще всего компенсация выплачивается только при условии, что это его близкий родственник. Расходы на возвращение обратно раньше или позже срока поездки покрывают не все страховые компании.
В некоторых случаях туроператоры могут при отказе от тура накладывать штрафы, предусмотренные договором на оказание туристских услуг. Такие расходы будут покрываться страховкой от невыезда, если об этом прямо говорится в договоре или правилах страхования. При этом не возмещаются разовые платежи и сборы, уплаченные туристом, если они не входят в пакет туристических услуг. Например, консульский сбор при оформлении визы.
В случае болезни в большинстве случаев засчитывается только госпитализация и стационар. Просто больничный, в том числе и из-за перелома, например, ноги, если вы не лежите в больнице — не страховой случай. Еще один нюанс — если у вас хроническое заболевание и вы знали о нем заранее, даже в случае госпитализации — это не будет считаться страховым случаем.
Стихийные бедствия (цунами, шторм, извержение вулкана и т.п.), всякие волнения и восстания в стране назначения чаще всего как страховой случай не учитываются.
В случае всяких документальных проблем: предоставлены документы с ложной информацией или с неполными сведениями, или будет выявлено, что турист преднамеренно увеличил размер убытка, или обращение в страховую было слишком поздним (сроки обращения устанавливаются договором).
Турист пострадал в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
Задержка, перенос или отмена вылета по вине перевозчика.
При отказе в Шенгенской или другой визе, если у застрахованного уже были ранее отказы. Также в некоторых страховых не возмещаются расходы при отказе в визе, если документы для посольства были неправильно оформлены или заполнены. Не имеет значения, самостоятельно турист заполнял документы или с помощью турфирмы.
Сознательное нанесение вреда здоровью или самоубийство.
Беременность.

P.S. В общем сами решайте, нужна вам такая страховка или опция, или нет.