Закон парето 80 20 при организации планирования. Правило Парето: что это такое и как применять этот закон на практике

80/20 - примерно так распределяется процент тех, кто думает, будто понимает, что делать с принципом Парето , и тех, кто это действительно понимает.

Попробуем немного исправить это грустное соотношение.

Принцип (закон) Парето или «правило 20/80» в наиболее общем виде звучит как «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий - лишь 20% результата». Нередко можно встретить упоминание этого правила в самом разном контексте. Быстрый поиск в Гугле выдал следующие формулировки:

• 20% клиентов (товаров) дают 80% оборота или прибыли;
• 20% ошибок обусловливают 80% потерь;
• 20% исходных продуктов определяют 80% стоимости готового изделия;
• за 20% расходуемого времени достигается 80% результатов;
• 80% ваших посетителей смотрит только 20% страниц вашего сайта;
• 80% усилий уходит впустую;

Можно спорить о точности числовых значений, но сам факт, что мы часто имеем дело с такого рода неравномерностью, отрицать трудно. Для того чтобы согласиться, что эта неравномерность существует, достаточно просто жизненного опыта.

И вот здесь кроется главная ловушка принципа Парето - благодаря своей наглядности и хлесткой красоте он способствует ложным выводам.

Недавно читал статью какого-то выпускника «курсов бизнес-консалтинга». Начинающий гуру пенял бизнесменам, что они до сих пор не догадались отказаться от 80% товаров, дающих всего лишь 20% прибыли.

Можно нагуглить и другие, не менее размашистые советы.

Здесь уместно вспомнить один из законов Мерфи о том, что «сложные проблемы всегда имеют простые, легкие для понимания неправильные решения».

Что же не так?

Нужно сразу сказать, что сам Вильфредо Парето , экономист и социолог, умерший в Швейцарии в 1923 году, имеет достаточно скромное отношение к принципу, названному его именем. Парето исследовал итальянские домохозяйства и выяснил, что 80% доходов сосредоточены в руках 20% семей.

Термин «принцип Парето» был введен в обиход Джозефом Джураном, признанным светилом управленческого консультирования. Джуран утверждал, что во всех деяниях человека большая часть результатов достигается меньшей частью усилий. Этот принцип также называется «законом дисбаланса».

По большому счету, соотношение 80/20 является лишь мнемонической формулой, призванной показать существующий дисбаланс усилий и результата. Например, данные самого Парето по Британии показывали другое соотношение благосостояния населения - 70/30.

Именем Парето формулу назвали из уважения к социологу, который внес серьезный вклад в теорию вероятностей.

Вывод 1

Соотношение 20/80 - мнемоническая формула для наглядной демонстрации дисбаланса между усилиями и результатом. Оно не является законом и не должно служить буквальным руководством к действию.

Например, оставить только 20% сотрудников при сокращении может быть плохой идеей. Не исключено, что более правильным решением будет сокращение 93% штата. Или 2%.

Парадокс принципа Парето

Принцип Парето действует во многих областях, но часто бывает, что пользоваться им нельзя. Любая сложная система описывается не одним параметром, а их набором. Что из этого следует - попробуем показать на примерах.

• 20% клиентов (товаров) дают 80% оборота или прибыли.

Из этого соотношения можно сделать два вывода, правильный и неправильный.

Правильный. Уделять повышенное внимание клиентам, дающим львиную долю дохода будет верным решением.

Неправильный. Отказаться от 80% клиентов, дающих 20% оборота или прибыли - плохая идея. Ведь если принцип Парето является объективным, он должен распространяться и на оставшихся клиентов. И вы вновь обнаружите, что 80% оборота или прибыли дают только 20% из числа оставшихся.

При этом сокращение числа клиентов ожидаемо снижает прибыль в «чистых» цифрах.

Проведете еще одну итерацию для еще лучшей оптимизации? И так до тех пор, пока не обнаружите, что 100% вашего оставшегося (вы его сильно подсократили) оборота и вашей прибыли дают один-два клиента?

Работать на нескольких, а тем более на одного крупного клиента - плохой путь для бизнеса. VIP-клиент очень быстро поймет, что у вас нет другого выхода, кроме как иметь дело с ним. Результат такой зависимости вас не обрадует.

Та же картина получится, если речь идет не о клиентах, а о товарах и об оптимизации ассортимента. Если 20% товаров дают 80% прибыли, то сокращение ассортимента на 80% может показаться отличной идеей. Рентабельность вырастет, хлопот станет меньше.

Но. После серии сокращений товаров-аутсайдеров вы останетесь с очень узкой группой товаров (вплоть до одного), дающей 100% прибыли. А затем придет время обновлять продукт. И любая неудача с таким обновлением станет для вас фатальной.

Об этом хорошо знают продавцы: если оставить на полках только ходовые товары, покупатели начнут покупать их у конкурентов, у которых на полках есть и малоходовые - их тоже покупают, хотя и реже.

Когда я иду в магазин за малоходовым товаром, я попутно покупаю несколько ходовых. Если я знаю, что в вашем магазине нет товара, который мне нужен конкретно сейчас - я иду в другой магазин и все покупки совершаю там.

Иными словами, избыточность (клиентуры или ассортимента) - мнимая.

В реальности это резерв, дающий возможность вовремя реагировать на изменения внешних условий. Конечно, избыточность является резервом, а не балластом только в случае, когда избыточные ресурсы отфильтрованы с учетом их перспективности, а норма избыточности является осмысленной.

Вот пример маркетинговой гибкости, основанной на «парето-подобном» соотношении:

()

Здесь матрицу ассортимента выстроили, опираясь на наблюдения и исследования. А вот слепое следование «правилу 20/80» снижает эволюционную гибкость предприятия.

Недаром серьезные консультанты вносят множество оговорок в свои рекомендации по «сокращению аутсайдеров». Суть этих оговорок сводится к тому, что к процессу следует подходить вдумчиво, взвешенно, учитывая плюсы и минусы. К сожалению, конкретных технологий «взвешенного сокращения» не предлагается. Видимо, это та 20-процентная часть ноу-хау, которая приносит консультантам 80% прибыли.

• 80% ваших посетителей смотрит только 20% страниц вашего сайта.

Из этого факта совершенно не следует, что вы можете удалить оставшиеся 80% страниц своего сайта. Например, у интернет-магазинов страница «Доставка и оплата» не является самой посещаемой, что никак не влияет на ее важность.

Но если информация на вашем сайте устарела, начинать обновление с самых посещаемых страниц будет правильным решением.

• 20% преступников виновны в 80% преступлений.

Большинство преступлений - мелкие преступления и преступления средней тяжести. Квартирный вор может совершить десятки краж. Вор-карманник - сотни.

Но это не означает, что все силы полиции нужно бросить на борьбу только с этими преступлениями, в ущерб расследованию грабежей и убийств. Просто потому что арифметика здесь неуместна.

Вывод 2

Даже если Принцип Парето верен - он говорит об оценке только по одному параметру. В реальности параметров всегда больше. Например, одна группа товаров может давать 80% прибыли, а другая - 80% оборота, третья группа - дает львиную долю покупательского трафика.

Одни клиенты дают основной доход, другие отличаются высокой лояльностью, запускают и поддерживают «сарафан», приводят новых клиентов из первой группы.
20% холодных звонков способны дать вам 80% клиентов. Но самые крупные клиенты могут находиться в оставшихся 20%.

Примеры можно продолжать, но смысл уже понятен: использовать принцип Парето бездумно - слишком рискованно. Но как прием - сначала обращать внимание и усилия на самое важное, на лидеров - да, он работает, и работает хорошо.

Самое плохое, что можно сделать с принципом Парето - слепо согласиться с вытекающим из него выводом «Большая часть усилий пропадает зря».

Здесь, например, «магия цифр» вытесняет здравый смысл, опираясь на псевдонаучные манипуляции красивыми числами.

Как мы уже сказали, для описания любой сложной системы требуется набор параметров. Каждый параметр распределен по всей системе неравномерно, на каких-то элементах достигается максимум. Но не бывает такого, чтобы максимум по всем параметрам достигался на одних и тех же элементах.

Представим себе кино про группу диверсантов во вражеском тылу. Если группа собрана правильно и фильм не сделан по комиксам про универсальных солдат-суперменов, то умения членов группы неоднородны.

Давайте для удобства нарисуем таблицу.

Если проанализировать любой параметр отдельно (стрельба, ближний бой и т.д) «по Парето», можно увидеть, что состав группы не оптимален. И есть «лишние люди». Но если смотреть на группу в целом, мы видим, что по любому параметру достигается максимум. И максимумы достигаются на разных людях.
Чтобы было еще нагляднее, попробуем оптимизировать «по Парето», например, параметр «Стрельба». Убираем двух «аутсайдеров», Карла и Джима.

Теперь группа сможет неплохо пострелять или взломать сервер. Но не факт, что отобьется от толпы разгневанных сисадминов.

Получается, когда Парето говорил о том, что неравномерность распределения доходов неизбежна - он был умнее своих последователей. Неравномерность - следствие того, что мы имеем дело со сложной системой.

И вряд ли Вильфредо Парето ожидал, что из его локального наблюдения о распределении доходов потомки попытаются сделать столь далеко идущие выводы.

Не надо так.

Иллюстрация к тексту - промо к фильму «Бесславные ублюдки ».

Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: rgba(247, 247, 247, 1); padding: 25px; width: 800px; max-width: 100%; border-radius: 0px; -moz-border-radius: 0px; -webkit-border-radius: 0px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 13px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 750px;}.sp-form .sp-form-control { background: rgba(255, 255, 255, 1); border-color: rgba(217, 217, 217, 1); border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 0px; -moz-border-radius: 0px; -webkit-border-radius: 0px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 25px; -moz-border-radius: 25px; -webkit-border-radius: 25px; background-color: #ef002b; color: #ffffff; width: 100%; font-weight: 700; font-style: normal; font-family: Arial, sans-serif; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;}.sp-form .sp-button-container { text-align: center; width: auto;}

Это популярный способ оценки эффективности и оптимизации деятельности в различных отраслях промышленности и бизнеса.

Компании часто замечают, что 80% своей прибыли они получают от 20% клиентов; что 20% торговых представителей закрывают 80% продаж и что на 20% ценности приходится 80% издержек. То же со временем: 80% производительности занимает 20% времени, 80% прибыли приносят 20% сотрудников. Примеры можно приводить и дальше.

Конечно, цифры не всегда именно 20/80. Может быть и 76/24, и 83/17, но соотношение четыре к одному прослеживается всегда.

Принцип 20/80 широко используется в бизнесе, но его можно применять и в повседневной жизни. В первую очередь в работе.

На какие задачи вы тратите 80% времени? На ? Мессенджеры? Помните, что это приносит всего 20% пользы, и сосредоточьтесь на действительно важных делах. А какая часть трудовой деятельности приносит вам 80% заработка, востребованность со стороны начальства и уважение коллег?

Попробуйте ответить также на следующие вопросы. Они кажутся сложными, но только потому, что вы никогда раньше не пробовали этого подсчитать.

• Какие 20% вещей имеют для вас максимальную ценность (80% и выше)?
• На что вы тратите 20% своего времени, получая при этом 80% счастья?
• Кто из вашего окружения делает вас максимально счастливым?
• Какие 20% одежды вы носите 80% времени?
• Что входит в те 20% продуктов и блюд, которые составляют 80% вашего рациона?

Ответили? А теперь подумайте, как вы можете улучшить эти сферы жизни.

Например, если окажется, что 80% времени вы проводите с теми, кто доставляет вам удовольствие только на 20%, то стоит изменить круг общения.

Если 80% времени вы тратите, к примеру, на интернет, но удовольствия при этом получаете всего 20%, подумайте, чем вы занимаетесь в Сети? Может, стоит изменить деятельность или сократить время пребывания за компьютером.

Если 80% вещей вы используете лишь на 20%, выбросите или продайте их. То же самое с одеждой.

Проанализировав по принципу 20/80 свой рацион, вы поймёте, насколько здоровое у вас питание. Если 80% времени вы едите жирную пищу, то не пора ли сесть на диету? Пересмотрите пропорции, чтобы не совсем полезная еда занимала на вашем столе лишь 20%.

Рациональный закон Парето применим даже к сфере любви, на первый взгляд совершенно нерациональной. Какие 20% поступков провоцируют 80% ? О чём были те 20% разговоров, которые сделали вас с партнёром ближе на 80%?

Большинство из нас никогда не смотрели на отношения под таким углом, и это может быть очень полезным.

Каждый аспект жизни имеет свой КПД.

При помощи принципа 20/80 можно не только оценить эффективность жизни, но и взять её под контроль. Принять на себя ответственность и улучшить те сферы, где есть проблемы.

Разумеется, закон Парето не панацея. Не следует возводить его в ранг жизненного кредо и взвешивать по этому принципу абсолютно всё. Но правило 20/80 - отличный инструмент, чтобы привнести в свою жизнь что-то новое.

Подумайте, что вы могли бы изменить в своей жизни, основываясь на принципе 20/80?

Зафиксируйте ответы на бумаге или в комментариях.

Успех любой коммерческой организации, основной целью которой является извлечение и увеличение прибыли, зависит от объемов продаж и их эффективности (). Методик ускорения роста объемов продаж и их планирования множество. Одна из них – принцип Парето — считается одной из самых простых для понимания и эффективных.

Суть принципа Парето и его истоки

История

Закон назван в честь его создателя, Вильфредо Парето, который благодаря своим наблюдениям за общеэкономическими закономерностями рынка и методами распределения национального богатства, в 1897 году пришел к выводу, что 80% всего благосостояния находится в собственности всего 20% населения. Ученый установил, что такая закономерность действует не только для начала 20 века и конкретного региона мира, но и для любой экономики и эпохи. Такое положение названо также эффектом концентрированного напряжения.

Впоследствии, различные специалисты и исследователи в разных областях приходили к аналогичным выводам, что позволило установить, что принцип Парето действителен для обширного числа рынков.

Общие положения

Статистические измерения позволили ему сформулировать общие законы действия и взаимодействия в рамках какой-либо продуктивной деятельности.

Общие положения, выявленные В. Парето :

• на любой процесс или деятельность оказывают влияние множество факторов, но только 20% из них являются действительно существенными и могут кардинально изменить ситуацию или направление деятельности;

• только 20% всех прикладываемых усилий является действительно продуктивными и приводят к заранее спланированному результату;

• определить точную направленность воздействий всех факторов, и силу этих воздействий, невозможно.

Правило 20/80

Вильфредо Парето выявил математическую модель 20/80. Основной её постулат, используемый в бизнесе, гласит: только 20%, прилагаемых для производства или реализации продукта, приводят к получению 80% всей прибыли. Остальные 80% производственной мощности приносят предприятию только 20% доходов.

Так как закон Парето действует для любой сферы деятельности, любого рынка и даже для повседневной жизни, были сформулированы его положения для различных направлений деятельности предпринимателей:

• 20% всех потребителей приносит бизнесу 80% его дохода;

• только 20% всех заинтересовавшихся продукцией или услугой, реально готовы оплатить её рыночную стоимость;

• 80% продаваемой продукции составляет всего 20% всего ассортимента производителя;

• 20% специалистов осуществляют 80% объема продаж; при этом остальные 20% потребляют 80% бюджета компании.

В течение 20 века экономистами, маркетологами и другими исследователями были расширены границы действия этого закона. Вместо правила 20/80 было установлено, что принцип может действовать в диапазоне от 5/95 до 30/70. В любом случае, соотношения 50/50 добиться практически невозможно.

Применение принципа Парето в продажах

Правило 20/80 в продажах

Основные принципы Парето, используемые в продажах, касаются и прибыльности ассортимента: 80% продукции приносят только 20% прибыли; 20% сотрудников приносят 80% дохода; 80% прибыли компания получает от 20% партнеров.

Благодаря выявленным закономерностям у многих предпринимателей возникает соблазн сконценрировать усилия только на тех действиях и продуктах, которые приносят основную прибыль ( , избавиться от неходового товара и прочее).

Нужно помнить, что данный закон – относителен и в каждом конкретном случае соотношение 20/80 может меняться (составлять, например, 30/70). К тому же, 20% товара, которые приносят 80% прибыли могут быть абсолютно неинтересны потребителям и покупателям без оставшихся 80% товарного ассортимента или сопутствующих услуг.

Уровень дохода может вырасти по инерции после сокращения ассортимента, однако, впоследствии может наблюдаться не только падение прибыли, но и её сокращение по сравнению с исходными данными.

Как использовать для повышения эффективности

Рассматриваемый принцип используется не только для исследования общеэкономических закономерностей внутри компании или бизнеса, но и для планирования рабочих обязанностей любого из сотрудников. Основной задачей эффективного тайм-менеджмента специалистов по продажам является минимизация той активности, которая не приносит результата (исключение 80% действия) и снижение влияния множества внешних факторов.

Для того, чтобы повысить , необходимо выявить, какие товары или услуги являются наиболее прибыльными (определить те самые 20% согласно аналитическим данным), и сконцентрировать усилия на реализации именно этого ассортимента. Этот принцип актуален и при определении наиболее прибыльных клиентов. Аналогично следует поступить при необходимости внедрения какого-либо проекта: установить, какие действия будут наиболее продуктивны, и сосредоточить максимум усилий в этом направлении.

Пример применение принципа Парето

Торговая компания осуществляет продажи офисной мебели. В ассортимент продукции входит: столы, шкафы, стулья, перегородки, тумбы, аксессуары для канцелярии, мебельная фурнитура. Среди клиентов компании есть 2 банка, регулярно открывающие дополнительные офисы; компания-розничный продавец, осуществляющий розничные продажи; риэлторское агентство; рекламная компания. Штат менеджеров организации– 5 человек.

Согласно аналитическим данным:

а) 70% продаж составляют столы и стулья; 10% — шкафы; 10% — аксессуары и фурнитура; 5% — перегородки; 5% — тумбы;

б) за последний год 20% прибыли компании принесли продажи крупной мебели – шкафы, столы, стулья; 60% — тумбы и перегородки; 20% — аксессуары;

в) за прошедший год один из менеджеров принес компании 250 000 рублей чистого дохода; два других менеджера принесли в сумме 100 000 рублей; остальные – по 30 000 рублей;

г) структура продаж:

• 70% — розничный продавец,
• 20% — банки,
• 10% — остальные клиенты;

д) структура прибыли в разрезе клиентов:

• 65% — доход от продаж банкам,
• 30% — доход от продаж розничной компании,
• 5% — остальные клиенты.

Выводы и управленческие решения , которые могут быть приняты на основании этих данных:

• следует развивать партнерство с клиентами-банками, предоставляя разного рода преференции и скидки;

• развитие продаж этим клиентам стоит доверить тому менеджеру, который принес компании больший процент дохода;

• необходимо увеличить закупки/производство тумб и перегородок, так как именно эти предметы мебели приносят наибольший доход;

• дальнейшее увеличение прибыли возможно путем увеличения наценки на тумбы и перегородки, а также привлечение к сотрудничеству заинтересованных в таких предметах компаний: медицинских центров, крупных компаний, работающих по системе open-space и др.

• требуется развивать направление сотрудничества с финансовыми учреждениями, которые являются наиболее быстрорастущими;

• необходимо внедрение системы тайм-менеджмента для повышения прибыльности работы менеджеров по продажам.

Принцип Парето позволяет грамотно распределить усилия и направить трудовые и материальные ресурсы в те сферы бизнеса, которые приносят наибольшую отдачу. Постоянное урезание неприбыльных сфер практически гарантированно приведет к снижению выручки и возможным проблемам с финансовой устойчивостью.

Видео, рассказывающее о законе Парето:

«В минуту нерешительности действуй быстро
и старайся сделать первый шаг, хотя бы и лишний»
Л.Н. Толстой

Если понять простую суть принципа 20 на 80, то он поможет значительно облегчить нашу жизнь. Заключается он в следующем: 20 процентов приложенных усилий дают 80 процентов результата, а оставшиеся 80 процентов приложенных усилий позволяют получить лишь 20 процентов желаемого результата».

В данной статье рассмотрим три основных пункта:

1. Более подробно рассмотрим смысл принципа.
2. Научимся применять данный принцип в собственных целях.
3. Научимся эффективно планировать свой день с применением данного принципа.

Существует закон Парето (по фамилии Вильфреда Парето), который говорит о том, что в любом деле существует диспропорция между приложенными усилиями и результативностью, которая в среднем равна соотношению 20 на 80. Этот закон часто используют экономисты. Взяв 100 процентов продаж, вы увидите, что 20 % проданного товара приносит 80 % дохода. Оставшиеся 80 процентов товара обеспечивают лишь 20 процентов прибыли. Правило Парето применимо и в отношении приложенных человеком усилий практически в любом деле.

Социальная статистика так же соглашается с этим законом. 20 процентов из всех живущих людей способны использовать свои возможности в среднем на 80 процентов, а оставшиеся 80 процентов людей способны эффективно использовать лишь 20 процентов собственных возможностей. И таких примеров можно привести множество практически в любой сфере науки, бизнеса и жизни.

Если исходить из того, что, эффективно вложив 20 собственных усилий, вы получите 80 процентов результата, а потратив остальные силы, вы обеспечите лишь 20 процентов результата, несложно посчитать, что из 16 – 18 часов в сутки (без учета сна) лишь 3 – 3,5 часа обеспечивают наиболее весомые результаты вашей деятельности.

В течение суток человек совершает множество действий: полезных и бесполезных, значительных и незначительных, серьезных и мелких. Совершая какое-либо действие, важно помнить одно правило: «Каждое дело, направленное на то, чтобы обеспечить жизнь в сегодняшнем дне, относится к 80 %, обеспечивающим 20 % результатов. А каждое действие, совершаемое на то, чтобы обеспечить будущее, входит в 20 %, которые приносят 80% результатов».

Как правило, любое важное дело человек осуществляет с целью создать и поддержать определенный уровень комфорта. И большинство людей на этом этапе делают ошибку – они сосредотачиваются на выполнении срочных, текущих дел, забывая о действительно важных делах, способных обеспечить успешное будущее. Реализация долгосрочных целей, поставленных на длительный период (10 лет и более), является теми 20 % важных дел, которые гарантируют 80% эффективности. Все те дела, которые направлены на поддержание существующего положения дел, это 80 % малоэффективных действий.

Разделив большие цели на более мелкие и краткосрочные, следует понимать, что наиболее мелкие задачи – это те, что определены на каждый день. Без их реализации невозможно будет достичь конечной, большой цели. Поэтому, руководствуясь законом Парето, необходимо приступать к выполнению ежедневных целей, чтобы направленно двигаться к реализации крупных задач.

Вот как можно применять принцип 80 на 20 для того, чтобы суметь наиболее эффективно составить план на день.

Напишите список предстоящих дел.

На листе бумаги напишите все дела, которые вам предстоит выполнить в течение предстоящего дня. Внесите в этот список все дела: от глобальных до самых незначительных. Записывайте их по мере того, как они возникают у вас в голове. На этом этапе неважно, по какому принципу они занесены в ваш список.

Распределите дела по степени важности их выполнения.

Напротив каждого написанного действия напишите букву (А,Б,В,Г,Д).

Дела «А»

Дела, рядом с которыми будет стоять буква «А», относятся к наиболее важным заданиям. Это те ежедневные задачи, которые направлены на воплощение долгосрочной цели. Это дела, которые впоследствии принесут 80 % эффективного результата.

Букву «А» нельзя ставить перед теми делами, которые направлены на реализацию чужой цели. Если вы являетесь наемным служащим, то ваша работа в первую очередь сосредоточена на том, чтобы обеспечить реализацию задач, поставленных вашим руководством. Работа, которую человек выполняет не для себя, служение на кого-то, способно лишь поддерживать состояние, в котором находится человек в настоящее время. Это работа, которая является 80 процентами, дающими 20 процентов результативности. Таким образом, все, что человек выполняет в период своего официального рабочего времени (например, с 9 до 18), способно лишь поддерживать уровень его существования.

Та работа, которую человек делает после 18 часов, направлена на то, чтобы обеспечить его успех и привести к богатству и благополучию. Букву «А» нельзя также ставить перед делами, которые являются срочными. Срочность действий, которые вы сопровождаете буквой «А», определяете только вы сами. Чаще всего люди не могут выработать у себя привычку в первую очередь заниматься своими делами, а затем уделять время тем действиям, которые направлены на решение задач, поставленных другими. Однако такой подход ведет к тому, что в проигрыше остаетесь вы и ваши близкие.

Дела, отмеченные другими буквами (Б, В, Г, Д), являются срочными действиями, которые способны поддерживать ваше сегодняшнее положение.

Дела «Б»

Дела, отмеченные буквой «Б», нуждаются в том, чтобы выполнить их как можно быстрее. Откладывание их на потом может повлечь за собой возникновение неприятных проблем или недовольства со стороны руководства. Нужно признать, что дела, отмеченные «Б» отнимают большую часть времени у действий, отмеченных «А».

Дела «В»

Те задания, которые вы сопроводите буквой «В» представляют собой дела, которые было бы неплохо реализовать. Так, например, встреча с подругой в обеденный перерыв или звонок старому другу могут быть отмечены буквой «В».

Дела «Г»

Те пункты, рядом с которыми вы поставите букву «Г», вы смело можете перепоручить кому-либо еще. Они должны быть поручены именно тем людям, которые способны выполнить эти дела. В таком случае вы сможете сэкономить значительную часть времени, для реализации пунктов, отмеченных «А» и «Б».Те задачи, рядом с которыми вы готовы поставить букву «Д», смело можете исключать из составленного списка. К ним относятся те дела, которые ранее, возможно, обладали какой-либо ценностью, но сейчас они не имеют значения.

Расставьте приоритеты внутри каждой подгруппы.

Обозначив предстоящие дела буквами, вы увидите, что в каждой буквенной подгруппе оказалось от одного до нескольких дел. На данном этапе вам предстоит распределить дела по степени важности внутри каждой из получившихся подгрупп. Особенно серьезно нужно отнестись к расстановке приоритетов в подгруппе, обозначенной буквой «А».

Определите степень важности дел в каждой подгруппе и обозначьте ее цифрами. Например, «А1» — это наиболее важное действие, которое нужно выполнит в первую очередь, «А2» — второе по степени важности и т.д. Подобную расстановку приоритетов необходимо выполнить внутри каждой подгруппы.

Во время, свободное от работы, выполняйте задания, обозначенные буквой «А» в порядке значимости, определенной соответствующими цифрами. Когда вы завершите работу по выполнению этих задач, вы можете перейти к выполнению дел, обозначенных буквами «Б, В» и так далее.

Умение планировать свои дела подобным образом позволяет выполнять самые важные задания в первую очередь. Если за день вы не успеете выполнить некоторые пункты, обозначенные буквой «Б или В», это не очень страшно. Главное, чтобы в течение дня вы смогли выполнить действия, отмеченные буквой «А».

Помните о том, что действия, обозначенные буквой «А», это те дела, которые способны обеспечить вашу свободу и создать ваше благополучие в будущем.

Если вы хотите почерпнуть более полную информацию о данном способе планирования, вы можете обратиться к книге, написанной Брайном Трейси, «Оставьте брезгливость, съешьте лягушку».

Из выше написанного следует ряд выводов:

• Проанализируйте все совершаемые вами действия. Определите для себя, какие из дел обеспечивают 80 процентов результативности, а какие лишь 20 процентов.
• Планируйте цели, которые вы должны реализовать в течение дня, учитывая принцип соотношения 20 на 80.
• Определяйте дела, результативные на 80 процентов, в подгруппу «А». Остальным присваивайте значения «Б, В, Г, Д».
• В первую очередь работайте над тем, чтобы осуществить дела, обозначенные буквой «А».

В 21 веке акценты мировой общественности сместились с научно-технического прогресса в сторону качества конкретной личности. И это не случайно.

Возможно, кто-то усомнится в точности установленного соотношения: восемьдесят на двадцать. Но эти числа, безусловно, нельзя считать аксиомой. Скорее это ориентир.

Хотя для своего времени ученый достаточно точно определил, что восемьдесят процентов итальянских доходов сосредоточено в руках двадцати процентов семей.

Закон Парето отражает неравномерность распределения причин и следствий в природе, и его можно наблюдать практически в любой сфере.

Например, 20% людей обладают 80% капитала, пятая часть постоянных клиентов приносит большую часть прибыли, и т.п.

При этом следует понимать, что числовые значения не являются сущностными. Важен сам факт колоссального различия между этими показателями.

Недостаток принципа Парето

Однако принцип Парето имеет и свои недостатки. При всем том, что он вполне обоснован, буквально ему следовать в реальной жизни не представляется возможным.

Скажем иначе. Даже при полном осознании того факта, что лишь пятая часть усилий дает львиную долю результата, остальные 80% усилий все равно приходится затрачивать. По-другому организовать деятельность просто невозможно.

Например, заказчик регулярно использует всего лишь 20% производимой вами продукции. Но его не устраивает, если вы будете производить только этот процент. Ему нужны все 100%, чтобы он имел «ассортиментный ряд» и «было из чего выбирать». Такова общая всех процессов.

Интересен факт, что науке давно известен этот недостаток. Более того, он закреплен в следующем утверждении: «20% ученых совершают 80% открытий, но это было бы невозможно, если бы не было оставшихся 80% ученых».

Надеемся, что закономерность вы уловили.

Теперь приведем важнейшие следствия закона Парето.

• Ключевых факторов мало, а малозначащих – множество, поэтому только немногие действия могут принести главный успех.
• Подавляющее большинство усилий не приносит нужного результата.
• Скрытые факторы есть всегда – об этом не следует забывать.
• Как правило, мы получаем результаты отличные от того, что планировали (действуют скрытые силы).
• Бо́льшая часть неприятностей происходит по причине действия небольшого числа высокодеструктивных сил.
• Бо́льшая часть действий (групповых или индивидуальных) – это пустая трата времени, так как ничего не делает для достижения требуемого результата.

При желании можно легко заметить, что во всех выше перечисленных следствиях закона Парето используется один и тот же принцип. Следовательно, вы можете активно применять его в любой сфере жизни: как дома, так и на работе.

Это покажется удивительным, но в Библии упоминается описанный принцип, выявленный итальянским ученым.

Иосиф, будучи наместником фараона и зная, что скоро в наступит 7 лет голода, издал указ, согласно которому все поданные фараона должны были приносить пятую часть (20%) своего урожая в житницы фараона.

Этого расхода от общих доходов египтяне почти не заметили, а вот Иосиф смог собрать такие государственные запасы зерна, что в семилетнем голоде страна выжила.

Если вам нравятся интересные факты, и вы любите – обязательно подписывайтесь на . С нами всегда интересно!